Haberler

VOC MAIL SİSTEMİ UYGULAMASINA GEÇİLDİ

VOC Model Süreci çerçevesinde " Müşteri Sesi'nin Toplanması " na yönelik olarak Eylül ayı itibariyle yeni bir uygulamaya geçtik. Bundan sonra gönderilen tüm maillerimizin imza kısmında standart format uygulanacak, böylelikle müşterilerimiz her türlü istek, görüş ve önerilerini kolaylıkla bize iletebilecekler ve İnternet sitemize kolaylıkla ulaşabileceklerdir. Bununla ilgili ayarlamalar IT tarafından tek tek gerçekleştirilecektir. Uygulama öncelikle İstanbul Merkezden başlandıktan sonra, Bölgelerimizde yaygınlaştırılacaktır. Bu uygulama ile birlikte , bundan sonra imza kısmında yer alan isim, kontak bilgileri konusunda da tüm şirket ve bölgeler bazında standardizasyona geçilecektir. Şu ana kadar standart bir görünümüzün olmamasından kaynaklanan mail üzerinde ki görünüşümüzde standart hale gelmiş olacaktır. Maillerimizde ki imza uygulamamızda kartvizit basımları için uygulanmakta olan kurallar geçerli olacaktır. ( Müdür altı seviyelerde sadece departman adı, Müdür seviyesinde ise, ünvan kullanımı geçerlidir.) Bölgelerdeki uygulamalarda ayrıca bölge isimleri de belirtilecektir. Bilgi olarak sadece tel, direkt telefon ve faks yazılı olacaktır.